在數(shù)字化安防時(shí)代，企業(yè)單位廣泛部署監(jiān)控系統(tǒng)，用于保障人員與財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)運(yùn)營(yíng)秩序。而監(jiān)控視頻保留時(shí)長(zhǎng)，成為關(guān)乎數(shù)據(jù)價(jià)值、合規(guī)運(yùn)營(yíng)及責(zé)任界定的關(guān)鍵議題。相關(guān)部門(mén)與行業(yè)依據(jù)不同場(chǎng)景與風(fēng)險(xiǎn)程度，制定了細(xì)致要求。
公共服務(wù)與民生領(lǐng)域，對(duì)監(jiān)控視頻保留時(shí)長(zhǎng)有著明確且嚴(yán)格的規(guī)定。在電梯運(yùn)行管理方面，湖北于 2025 年施行的條例指出，電梯監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)至少保存三十天。這一規(guī)定旨在確保電梯運(yùn)行出現(xiàn)異常或事故時(shí)，能夠回溯視頻資料，精準(zhǔn)定位故障原因或事故責(zé)任。商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等人員密集的商業(yè)場(chǎng)所，因其人流量大、安全風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜，也面臨著時(shí)長(zhǎng)要求。部分地區(qū)規(guī)定，此類(lèi)場(chǎng)所的公共區(qū)域監(jiān)控視頻需保存 30 天以上，如內(nèi)蒙古出臺(tái)的辦法明確，系統(tǒng)圖像存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)在 30 日以上。這有助于應(yīng)對(duì)突發(fā)治安事件、消費(fèi)者糾紛等情況，為后續(xù)調(diào)查處理提供有力證據(jù)。
教育與托育行業(yè)，基于對(duì)未成年人特殊保護(hù)的考量，對(duì)監(jiān)控視頻保留時(shí)長(zhǎng)有著相對(duì)較長(zhǎng)的要求。國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布并于 2024 年 4 月 1 日起實(shí)施的《托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》明確，托育機(jī)構(gòu)監(jiān)控錄像資料保存期不少于 90 天。托育機(jī)構(gòu)服務(wù)的嬰幼兒缺乏自我保護(hù)與表達(dá)能力，延長(zhǎng)視頻保留時(shí)間，能更好地監(jiān)督保育過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，一旦發(fā)生意外事件，也便于全面回溯事件經(jīng)過(guò)，保障嬰幼兒權(quán)益。學(xué)校校園同樣如此，校園監(jiān)控視頻通常需保存數(shù)月甚至更久，以便應(yīng)對(duì)校園欺凌、安全事故等問(wèn)題，為事件調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定提供詳實(shí)依據(jù)，維護(hù)校園安全穩(wěn)定環(huán)境。
一些特殊行業(yè)，由于其業(yè)務(wù)性質(zhì)或面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)特殊性，對(duì)監(jiān)控視頻保留時(shí)長(zhǎng)的規(guī)定更為嚴(yán)格。例如，金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)等重要部位，監(jiān)控視頻保存時(shí)間往往較長(zhǎng)。銀行網(wǎng)點(diǎn)每日處理大量資金交易，面臨較高的安全風(fēng)險(xiǎn)，為防范金融詐騙、盜竊等犯罪行為，以及在出現(xiàn)糾紛時(shí)厘清責(zé)任，其監(jiān)控視頻可能需保存半年甚至一年以上。再如，涉及危險(xiǎn)作業(yè)的建筑施工企業(yè)，根據(jù)北京 2024 年發(fā)布的相關(guān)通知，危險(xiǎn)作業(yè)過(guò)程中的視頻資料要?dú)w檔留存至少 3 個(gè)月，且需涵蓋作業(yè)前、中、后三個(gè)階段，這對(duì)規(guī)范作業(yè)流程、保障施工安全、處理安全事故至關(guān)重要。
企業(yè)單位監(jiān)控視頻保留時(shí)長(zhǎng)要求，是綜合安全需求、責(zé)任追溯、法規(guī)遵循等多方面因素的結(jié)果。合理設(shè)置保留時(shí)長(zhǎng)，既能確保關(guān)鍵時(shí)刻有足夠數(shù)據(jù)支撐，又能避免因過(guò)長(zhǎng)保存帶來(lái)的存儲(chǔ)成本和數(shù)據(jù)管理壓力。企業(yè)單位應(yīng)深入了解所處行業(yè)的具體規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控視頻保留要求，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全與社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
